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Per conto dell'Autorità indipendente per le poste e le telecomunicazioni (OPTA), Dialogic sta conducendo una ricerca sul mercato degli utenti finali commerciali per la telefonia, internet e linee affittate. In collaborazione con Heliview, stiamo intervistando alcune centinaia di aziende olandesi, sia telefonicamente che tramite un sondaggio online.
OPTA desidera ottenere risposte a diverse domande:
- In che misura vengono utilizzati diversi prodotti (ad esempio telefonia analogica vs ISDN vs VoIP) e da quali fornitori vengono acquistati?
- Esiste una sostituzione tra i diversi prodotti e tra i diversi fornitori? A tal fine è stata utilizzata una "prova SNIPP".
- Le imprese possono influenzare le condizioni alle quali i prodotti vengono acquistati, in altre parole c'è un potere contrattuale?
