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Il 7 maggio scorso, Matthijs Janssen ha con successo difeso la sua tesi di dottorato dal titolo "L'innovazione dei servizi in una prospettiva evolutiva" presso la Technische Universiteit Eindhoven. La tesi di Matthijs si focalizza sull'innovazione dei servizi e sul ruolo che essa occupa nelle attuali scienze dell'innovazione.
Nella sua tesi, si pone l'attenzione su come appaiono le innovazioni nei servizi, il percorso che porta ad esse, come le organizzazioni possono gestire la ricerca di nuove proposte, e quali opzioni hanno i decisori politici per sfruttare la combinazione di 'servizi' e 'innovazione'. Come suggerisce il titolo, un'interpretazione evolutiva del tema è al centro, con particolare attenzione alla teoria della complessità, alla 'dynamic capability view', all'innovazione aperta, ai sistemi di innovazione e all'evoluzione industriale. Un altro punto cardine è la convinzione che l'innovazione dei servizi non sia principalmente diversa dall'innovazione dei beni, ma che le due debbano essere viste in relazione l'una con l'altra. Per ulteriori dettagli, potete consultare la notizia della TU Eindhoven.
Con questa tesi, Matthijs segue le orme di Pim den Hertog, che difese la sua tesi sull'innovazione dei servizi già nel 2010. A causa della sua competenza nel campo dell'innovazione dei servizi, Pim ha anche fatto parte della commissione di dottorato di Matthijs. Potete trovare il riassunto in olandese qui. Per ulteriori informazioni sulla tesi, potete contattare direttamente Matthijs (030 215 05 66, janssen@dialogic.nl).
Dialogic, maggio 2015