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Récemment, le rapport Vente d'alcool à distance a été présenté à la Deuxième Chambre. L'étude était une enquête de suivi d'une étude menée en 2020. Dans les deux enquêtes, Dialogic était un sous-traitant d'Ecorys. Notre partie concernait l'analyse d'environ 100 sites web vendant de l'alcool, où nous avons notamment codé si et comment les sites web vérifient l'âge de leurs clients. Nous avons également examiné les modes de paiement acceptés par les sites web, les frais de livraison et les délais de livraison, ainsi qu'un aperçu général de leur gamme de boissons. L'étude comprenait également une enquête pour étudier la fréquence à laquelle les Néerlandais, en particulier les jeunes/mineurs, commandent de l'alcool sur des sites web néerlandais et étrangers, et combien de fois leur âge était vérifié.
Depuis la dernière mesure en 2020, il est devenu obligatoire de faire confirmer l'âge des clients par une 'action active'. Nous avons également constaté cela dans les résultats : contrairement à la mesure initiale, presque tous les sites néerlandais avaient maintenant une forme de vérification active de l'âge. Malheureusement, il s'agit souvent seulement de cocher une case affirmant être âgé de 18 ans ou plus, et en pratique, peu de contrôles sont effectués. Une des conclusions majeures de l'étude est que la loi sur l'alcool modifiée s'est révélée peu efficace pour réduire les achats d'alcool en ligne par des mineurs. Les mesures suggérées pour réduire cela incluent : l'obligation d'un système de vérification de l'âge plus fiable (par exemple, iDIN), la vérification si les magasins contrôlent également l'âge à la porte via des commandes tests, et une meilleure régulation de la publicité pour l'alcool. La lettre de la Chambre et le rapport sont disponibles ici.
