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À la demande du WODC, Dialogic a étudié si les applications ont réellement un effet positif sur la réintégration des (ex-)détenus. L'étude s'appuie sur la littérature (scientifique) pour déterminer si l'utilisation d'une application peut être bénéfique. Nous avons également examiné plus largement les applications utilisées par des populations similaires ou présentant des caractéristiques similaires aux (ex-)détenus, comme les personnes souffrant de problèmes psychiques ou de dépendances.
Il existe de nombreuses études sur les applications utilisées pour traiter les troubles psychiques, les dépressions et les addictions à l'alcool et aux drogues. Les objectifs visés par ces applications concernent principalement les changements de comportement, en utilisant des concepts de la thérapie cognitive et comportementale. Les conclusions quant à leur efficacité sont prudentes. Les traitements en ligne ne sont en tout cas pas prouvés inefficaces et sont plus efficaces que l'absence de traitement. Les traitements traditionnels sont généralement plus efficaces que les traitements en ligne seuls, mais ces derniers ont un effet positif en complément des traitements personnels, notamment en augmentant l'adhérence à la thérapie et en permettant la surveillance du patient.
Cependant, l'environnement carcéral est une contexte complexe qui peut influencer l'efficacité des applications. Il n'y a que quelques études menées sur les applications dans ce contexte spécifique, principalement pour des problèmes psychologiques tels que la consommation de substances, les problèmes psychiques, les relations sociales et les comportements antisociaux. La stratégie d'intervention la plus courante - ou l'« ingrédient actif » - dans les applications (efficaces) est le travail sur la gestion des émotions.
En complément des informations tirées de la littérature, des entretiens ont été menés avec des experts en comportement pour enrichir notre compréhension des applications mobiles dans le contexte carcéral. Il est clair que nous avons affaire à un public très difficile, ce qui rend la personnalisation et l'engagement de l'utilisateur essentiels pour le succès. Les applications s'avèrent être un moyen rentable pour prolonger et/ou intensifier l'accompagnement.
Consultez le rapport de recherche ici. Pour en savoir plus, contactez Jessica Steur.