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A la demande de la Commission Européenne, le Centre Européen d'Innovation des Services (ESIC) a été lancé il y a quelques mois. Ce centre se concentre sur la question de comment les décideurs politiques peuvent exploiter la 'force transformative de l'innovation des services' pour réformer leur structure économique et renforcer leur système d'innovation. Dialogic est l'un des partenaires du consortium chargé de mettre en œuvre les activités de l'ESIC.
Depuis le lancement officiel à Belfast, beaucoup de choses se sont passées. Outre le développement d'une première version de l'European Service Innovation Scoreboard et le lancement d'un site web et d'une newsletter, le centre a également commencé à visiter et à étudier six régions de démonstration. Au nom de Dialogic, Matthijs Janssen et Pim den Hertog se sont rendus en juin à Linz, en Autriche, pour examiner avec Jari Kuusisto (European Touch) le système d'innovation de la région de Haute-Autriche.
L'économie de la Haute-Autriche se caractérise par une forte présence industrielle. Grâce à une combinaison de recherche documentaire et d'une douzaine d'entretiens sur place, l'équipe de l'ESIC a examiné les faiblesses du système d'innovation régional. Ensuite, il a été déterminé comment une plus grande orientation vers les services innovants pourrait remédier à cela, et comment les compétences technologiques disponibles pourraient être mieux exploitées. Une analyse approfondie du bouquet de politiques existantes a ensuite fourni des points d'appui pour des stratégies concrètes.
Le rapport a depuis été finalisé et Dialogic a eu l'occasion de le présenter à la Commission Européenne. Suivant la Haute-Autriche, des rapports vont également être publiés pour cinq autres régions. L'une de ces régions, où Dialogic est également impliqué, est la Province de Limbourg. Le démarrage de cette analyse a déjà eu lieu le 17 juin.
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Utrecht : juillet 2013