Ce texte a été traduit automatiquement et peut donc différer de l'original. Aucun droit ne peut être dérivé de cette traduction.
Les visiteurs de Dialogic.nl l'ont sûrement remarqué : depuis janvier 2010, Dialogic a un nouveau site web. Robbin, Guido et Barbera parlent des changements par rapport à l'ancien site et du travail encore à réaliser.
Depuis janvier 2010, Dialogic a un nouveau site Web, quels ont été les grands changements ?
"Au cours des dix dernières années, Dialogic a mené des centaines d'études. Presque toujours accompagnées d'un solide rapport final. Ce sont des rapports de grande qualité qui ont nécessité beaucoup de réflexion et d'énergie. L'ironie, c'est que pratiquement tous ces rapports sont publics. Nous mettons également toujours la version électronique à disposition gratuitement. Cela signifie qu'il y a une mine d'or de rapports, souvent avec des données et des informations introuvables ailleurs. Sur l'ancien site, les rapports étaient déjà disponibles en ligne mais étaient difficiles à trouver - c'était un peu sombre dans la mine, pour ainsi dire. Les rapports étaient classés par domaines d'activité de Dialogic et la fonction de recherche ne fonctionnait pas de manière optimale. Pour trouver un rapport, le visiteur devait connaître le titre du rapport ou savoir précisément sous quel domaine d'activité le rapport pouvait être trouvé. Avec le nouveau site Web, Dialogic souhaite offrir davantage une fonctionnalité de bibliothèque, permettant aux utilisateurs de rechercher facilement. Sur une page de publication, le visiteur se voit également proposer des liens vers d'autres publications pertinentes. Ainsi, Dialogic tente de rendre ses rapports et ses connaissances clairement visibles.
Barbera ajoute que la fonction de bibliothèque est très importante, mais également difficile à réaliser. "Pour mettre en place une bibliothèque de rapports et de projets, il est nécessaire d'avoir une vue d'ensemble à jour. Dialogic a bien archivé tous les documents et rapports, mais il n'existait pas encore de vue d'ensemble claire des rapports qui pouvaient être mis en ligne sur le site Web et des thèmes abordés dans le rapport. Une telle vue d'ensemble était nécessaire pour rendre le site Web facilement consultable. Heureusement, Dialogic avait déjà commencé un an plus tôt avec MyDialogic, un portail interne contenant des informations sur les projets à démarrer, en cours et terminés."
Quel est le rôle de MyDialogic pour le nouveau site Web ?
Guido explique qu'en établissant un lien entre le portail interne MyDialogic et le nouveau site Web, on tire pleinement parti des informations réutilisables. MyDialogic stocke des métadonnées sur les projets au sein de Dialogic. Afin d'éviter les doublons, une partie de ces informations est maintenant utilisée pour le site Web. En ajoutant une nouvelle exportation XML avancée au portail interne, celle-ci peut être directement importée dans le nouveau site. Ainsi, il y a un système interne unique qui stocke toutes les informations et celles-ci n'ont besoin d'être lues dans la base de données du nouveau site que de temps en temps."
Vous avez choisi VanEldijk pour construire un site web sous Joomla, pourquoi cela ?
Robbin indique que la décision de sous-traiter la construction avait principalement des raisons tactiques. "Dialogic possède suffisamment de connaissances en informatique pour développer des applications assez complexes en interne (comme MyDialogic) mais ce n'est pas notre cœur de métier - nous pouvons mieux sous-traiter ces tâches tout en continuant à faire de la recherche dans le même temps. Lorsqu'il a été décidé de sous-traiter la construction, nous avons délibérément choisi un système de gestion de contenu (CMS) open source pour augmenter l'interopérabilité et éviter que Dialogic ne soit lié à un fournisseur particulier. Selon Guido, Joomla est un CMS qui est présent depuis longtemps sur le marché en tant que concurrent sérieux des offres commerciales. Le logiciel possède une forte communauté et est conçu et piloté par les utilisateurs finaux. "Cela améliore également considérablement la qualité", continue Guido. "Joomla a prouvé au fil des ans qu'il se défend bien sur le marché et a su conquérir une position solide."
Le site web est-il maintenant terminé ?
Selon Barbera, le site web est loin d'être terminé. "Avec ce site web rénové, nous ne faisons que commencer le processus d'amélioration. Pour chaque nouveau projet, nous devrons chaque fois nous demander ce qui peut être mis en ligne sur le site. De plus, nous prévoyons d'ajouter davantage de publications antérieures au site et d'inclure par exemple des informations sur Dialogic et les méthodes de recherche que nous utilisons. Nous examinerons également régulièrement ce que les visiteurs trouvent intéressant et adapterons le site en conséquence. À l'heure actuelle, environ 100 projets, avec 60 publications, sont en ligne, nous devons en ajouter davantage." Pour ces projets, des textes doivent encore être rédigés et des PDF facilement consultables doivent être créés, ce qui prend encore du temps, explique-t-elle.
Quels sont les souhaits pour le site Web ?
"Votre site web n'est jamais fini", déclare Guido. "Il y a toujours des améliorations à apporter au site web actuel. C'est pourquoi nous sommes constamment à l'affût des nouvelles évolutions. Par exemple, j'aimerais présenter les rapports que nous produisons de manière plus interactive. Souvent, des données intéressantes sont actuellement cachées quelque part dans le PDF du rapport, mais avec des plugins de type Web 2.0, des graphiques pourraient également être affichés en HTML, ce qui rendrait les études plus attrayantes pour le public." Barbera aimerait à terme avoir plus d'interaction avec les visiteurs. "Il est important que les gens sachent que nombre de nos rapports sont disponibles gratuitement. Ensuite, j'aimerais entendre ce que les intéressés pensent de nos rapports. Peut-être pourraient-ils nous signaler d'autres études ou des exemples intéressants."