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Los Serious Games son un asunto serio. Esto queda demostrado, entre otras cosas, por el creciente número de empresas y programas educativos (Kunstacademie Utrecht, Informatica UvU, Internationale Hogeschool Breda) que se están especializando en juegos serios y aplicaciones de juego, la reciente creación de una organización sectorial para productores de juegos (Benelux Game Initiative) y un aumento en la cantidad de eventos de networking sobre las posibilidades de dichas aplicaciones (Nederlandse Game Dagen, seminario Serious Gaming).
Un serious game es un videojuego en el que el objetivo educativo (formación, entrenamiento del usuario) es lo más importante, y no (solo) la diversión del usuario. El elemento de juego de los serious games los hace entretenidos, lo que puede contribuir a los objetivos educativos, como, por ejemplo, aumentar la implicación del usuario. Los serious games se encuentran en la misma categoría que los juegos educativos (edutainment), pero también se enfocan en sectores fuera de la enseñanza (primaria y secundaria). Además de enseñar comportamientos específicos, acciones y el reconocimiento de situaciones, un serious game también puede centrarse en la comunicación, exploración y experimentación.
El Ministerio de Asuntos Económicos (DGET) ha encargado a Dialogic realizar una exploración intersectorial sobre el uso de serious games y tecnología de juego en los sectores sociales de salud, seguridad y movilidad.
