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A pesar de las actuales condiciones económicas desfavorables en los Países Bajos, la demanda no satisfecha de profesionales cualificados en TIC seguirá creciendo en los próximos años. Estas vacantes surgen tanto en proveedores especializados en TIC (por ejemplo, diseñadores web, programadores, consultores de IT) como en usuarios de TIC, es decir, empresas e instituciones (por ejemplo, sector bancario) donde las TIC también desempeñan un papel crucial en el soporte de otros procesos (por ejemplo, centros de datos) o incluso forman parte de su producto o servicio (por ejemplo, banca por internet).
Sin embargo, frente a la mencionada demanda, se observa un aumento en el número de desempleados en el sector de las TIC que carecen de la formación y conocimientos adecuados para ocupar las vacantes. Los gerentes parecen tener dificultades para reclutar profesionales de las TIC con las competencias correctas. En este contexto, el Marco Europeo de Competencia e-Competence proporciona algunas orientaciones importantes para abordar esta falta de correspondencia, como la estandarización de las funciones de las TIC. Al definir perfiles de TIC (descripción de tareas) y vincularlos con competencias (incluyendo el nivel de conocimientos y habilidades), se facilita a los empleadores la contratación del personal adecuado.
Hasta la fecha, se carece de datos precisos sobre los puestos de trabajo en escasez exactos y las competencias en TIC del futuro. Se asume que esto varía según la región. Por lo tanto, Dialogic ha sido invitado por ECP a analizar la demanda del mercado de personal en TIC a nivel profesional y compararla con la salida de graduados de programas en TIC.
