Monitor de empleabilidad sostenible de profesionales de TI

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Para la fundación CA-ICT, hemos desarrollado un monitor para evaluar la empleabilidad sostenible de los profesionales de las TIC. En el informe final, ofrecemos una visión general de los hallazgos destacados, tendencias y desarrollos. Al analizar las diversas dimensiones de la empleabilidad sostenible (a saber, factores personales, contextuales y resultados) entre los profesionales de las TIC, no hay motivos de preocupación.

En cuanto a los factores personales, la salud general de los profesionales de las TIC, su capacidad de adaptación, grado de autocontrol y motivación muestran una imagen positiva. En lo que respecta a los conocimientos y habilidades técnicas y sociales de los profesionales de las TIC, hay algunas áreas en las que experimentan deficiencias para llevar a cabo su trabajo. Especialmente en el ámbito de los conocimientos y habilidades técnicas, esto no es sorprendente dada la velocidad de los avances en el sector de las TIC.
Los factores contextuales también reflejan una imagen positiva. Los profesionales de las TIC pueden satisfacer fácilmente las demandas psicológicas y mentales de su trabajo. Además, las empresas ofrecen diversas oportunidades para que los profesionales de las TIC sigan desarrollándose y continúen trabajando por más tiempo.
En cuanto a los resultados, observamos que los profesionales de las TIC generalmente son capaces de desempeñar sus tareas y valoran positivamente su rendimiento laboral. Tienen pocas enfermedades laborales, cuentan con suficientes oportunidades en el mercado laboral interno y externo, y en general están satisfechos con su trabajo.

Los efectos adversos de la crisis del COVID-19 en la empleabilidad sostenible parecen ser limitados. A pesar de la crisis, los profesionales de las TIC siguen sintiéndose motivados y la mayoría logra establecer un buen entorno de trabajo desde casa y mantener una estructura en su día a día. Sin embargo, algunos profesionales de las TIC experimentan ciertas dificultades debido a los cambios en el entorno laboral social, como la comunicación a través de diferentes canales y la falta de contacto personal. Esto provoca una disminución en el disfrute del trabajo para algunos profesionales de las TIC. Un posible efecto positivo de la crisis del COVID-19 es una mayor motivación debido a la mayor dependencia de los sistemas digitales que ha resaltado la importancia del trabajo de los profesionales de las TIC. Los empleadores o gerentes de recursos humanos desempeñan un papel crucial en el contexto laboral de los profesionales de las TIC (por ejemplo, dando forma a las políticas empresariales relacionadas con el aprendizaje y desarrollo). En algunos aspectos, observamos que las percepciones de los profesionales de las TIC y sus gerentes de recursos humanos difieren. El riesgo radica en que los gerentes de recursos humanos puedan basar sus medidas y provisiones en su propia percepción, lo que podría generar una discrepancia entre los factores personales de los profesionales de las TIC y el contexto en el que trabajan. Esto se evidencia, por ejemplo, en los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo de los profesionales de las TIC. También se refleja en la forma en que los profesionales de las TIC atribuyen significado a su trabajo. Para los profesionales de las TIC, es muy importante contribuir a la creación de algo valioso en su trabajo; un aspecto que no parece recibir una atención relevante en las políticas de empleabilidad sostenible de los gerentes de recursos humanos. Parece haber diversas tendencias con respecto a la demanda de habilidades para los puestos de trabajo en el sector de las TIC. Por un lado, hay mucha dinámica con muchas habilidades emergentes relacionadas con el desarrollo de aplicaciones de datos (Kafka, PowerBi), servicios escalables (Kubernetes, GitLab, Azure Devops, microservicios) y aplicaciones para usuarios finales (Vue.js, Typescript, Spring Boot, .NET Core). Pero por otro lado, también hay mucha estabilidad, ya que un grupo relativamente fijo de habilidades ha logrado mantener una posición grande y estable a lo largo de los años. Esto incluye certificaciones (CCNA, ITIL e ISTQB), habilidades de redes (CCNA, DNS, VPN), habilidades de desarrollo de software (Java, Apache Maven, BASIC, Ruby, shell), el uso de software empresarial como SAP, administración de bases de datos (SQL) y pruebas (desarrollo guiado por pruebas, ISTQB). En el marco de este proyecto, hemos publicado los siguientes informes: