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El 15 de septiembre, Dialogic organizó una sesión de diseño en el espacio de diseño de la Penitenciaría de Vught, en el marco de una investigación exploratoria encargada por WODC sobre las posibilidades de los juegos serios para el Servicio de Instituciones Penitenciarias (DJI) del Ministerio de Justicia y Seguridad.
El grupo, compuesto por diseñadores de juegos, académicos y personal científico, se reunió para elaborar las especificaciones de un juego serio o concepto de gamificación para capacitar a los trabajadores penitenciarios a trabajar conforme al nuevo estilo de interacción con los reclusos.
En el pasado, los trabajadores debían aplicar reglas uniformes para mantener el orden y la seguridad en las instituciones penitenciarias, pero en los últimos años, DJI ha puesto más énfasis en lo que se llama "interacción motivadora". Esto implica que los trabajadores deben tratar a los reclusos de manera que los motive a trabajar por un futuro sin delitos, teniendo en cuenta la situación y características personales de cada individuo.
Esta interacción motivadora se basa en la aplicación concreta de cinco valores: respeto, dignidad, confianza, apoyo e interacción. Aprender a trabajar con esta nueva forma de interacción no es sencillo. El personal debe aprender a evaluar el comportamiento y asumir una función de mentor mucho más clara. Los juegos serios podrían contribuir a internalizar este enfoque.
Tras un tour por las instalaciones y conversaciones con el personal, el grupo comenzó a trabajar en la integración de varios elementos en un diseño de juego, donde el jugador aprende a encontrar el equilibrio entre seguridad, justicia y socialización. El resultado fue un primer diseño para un juego y un concepto de gamificación.
En noviembre se finalizará el informe final. Para más información, contacte con Robbin te Velde (+31 30 215 05 80; tevelde@dialogic.nl).