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Anteriormente se mencionó la participación de Dialogic en el European Service Innovation Centre (ESIC). Tras el lanzamiento oficial de este centro virtual en octubre de 2012, fue representado por primera vez a principios de febrero en un evento público aquí. En un taller organizado por la Comisión Europea (DG Empresa e Industria) en Belfast, se debatió durante dos días cómo la innovación en servicios puede contribuir a las reformas económicas y a abordar los 'desafíos sociales'. Varios ponentes destacaron el papel que juegan los servicios en la modernización de las estructuras industriales. Un tema ampliamente discutido en este contexto es el enfoque de 'Large Scale Demonstrator', sobre el cual ya informamos anteriormente.
En el taller, al que asistieron principalmente investigadores y responsables políticos, también se han presentado las actividades que llevará a cabo el ESIC en los dos próximos años. Se ha profundizado en primer lugar en las actividades relacionadas con el Service Innovation Scoreboard, que actualmente se encuentra en desarrollo. Dialogic está especialmente involucrado en el paquete de trabajo donde diversas regiones reciben asesoramiento sobre cómo aprovechar la innovación en servicios para fortalecer su estructura económica. En los próximos meses, Dialogic analizará en particular las medidas políticas en las regiones de Alta Austria y el País Vasco, realizando también investigaciones in situ. Ambas regiones se caracterizan por su trasfondo industrial y el deseo de conectar servicios inteligentes a él. Inicialmente, el ESIC se limitará a seis regiones. Sin embargo, dado que otras regiones también están experimentando procesos de transformación similares, se espera que otros gobiernos regionales puedan beneficiarse de las experiencias adquiridas por ESIC en estas seis regiones piloto.
La política de innovación es uno de los campos principales en Dialogic. La innovación en servicios recibe especial atención, entre otros, de Pim den Hertog y Matthijs Janssen. ¿Quieres saber más sobre este tema? No dudes en enviar un correo a alguno de ellos, haz clic en sus nombres para contactarles.
Utrecht: febrero de 2013