Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.
Brugervenligheden af offentlige hjemmesider lader stadig meget tilbage at ønske på nuværende tidspunkt. Kvaliteten ligger i hvert fald klart bagud i forhold til kommercielle hjemmesider - og disse fungerer som referencepunkter for brugerne samt borgerne. Ved at anvende retningslinjer ved (gen)design af offentlige hjemmesider kan der opnås en betydelig forbedring af brugervenligheden. Ved at forbedre kvaliteten af udbuddet af offentlige hjemmesider kan kløften mellem det potentielle og faktiske brug af offentlige hjemmesider i sidste ende lukkes.
Analogt med programmet 'Forståelige Formularer' er udgangspunktet for dette Dialogic-projekt at udvikle praktiske retningslinjer for design af brugervenlige hjemmesider. Retningslinjerne fokuserer både på indholdet (hvad bidrager til brugervenlighed?) og processen (hvordan kan man opnå en forbedring af brugervenligheden gennem hvilke trin?).
