Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.
I 2013 fejrede Dialogic sit 15-års jubilæum. For at understøtte dette jubilæum og også kunne fejre det med vores relationer, lancerede vi en 'Big Data Challenge'. I denne udfordring kunne organisationer indsende et forslag, hvor vi blev udfordret til at opnå indsigter og skabe værdi ud fra den store mængde data, som var tilgængelig i den indsendende organisation. Vinderen modtog en Big Data-undersøgelse til en værdi af €25.000,-. Efter at have vurderet alle modtagne forslag, blev Sligro Food Group valgt som vinder.
Sligro, en del af Sligro Food Group, kendt som en stor spiller inden for horeca-engroshandel, har adgang til en masse data på kunde- og varenummer-niveau; hvert solgt produkt bliver administreret. I den første fase af undersøgelsen blev det overordnet kortlagt, hvilken type indsigter der kunne opnås fra disse 'data', og hvordan dataene konkret kunne bruges til at skabe værdi for virksomheden. Derefter har vi i samarbejde med Sligro udarbejdet én anvendelse af deres big data yderligere, hvor fokus var på 'at opnå mere indsigt i kundeadfærd'.
I denne anden fase af undersøgelsen blev der opnået mere indsigt i, hvem kunderne faktisk er, hvorfor de gerne kommer til Sligro, og hvordan dette derefter afspejler sig i deres købsadfærd. Resultaterne giver Sligro nye redskaber til at forme deres markedsføring endnu mere kunderettet.
(Dialogic, april 2014)