Sie haben kürzlich eine Studie über Big Tech im Grundschulwesen abgeschlossen. Was war dabei genau die Frage?

Das Ministerium für Bildung, Kultur und Wissenschaft (OCW) wollte wissen, wie abhängig Schulen derzeit von Unternehmen wie Google und Microsoft sind. Wir haben uns zwei Arten von Systemen angesehen: 1) Systeme für den primären Prozess, das eigentliche Unterrichten und Lernen, wie digitale Klassenzimmer, und 2) den sekundären Prozess, also die Organisation und Verwaltung im Hintergrund. Denken Sie an die Speicherung von Dateien und die E-Mail-Umgebung.

Und, was haben Sie herausgefunden? Sind unsere Schulen 'süchtig' nach Big Tech?

"Das Wort 'süchtig' ist zu stark, aber die Abhängigkeit ist sehr groß. Fast jeder Schulträger verwendet Microsoft 365 für die Organisation, und die Mehrheit nutzt Google Workspace für den Unterricht. Grundsätzlich muss Abhängigkeit nicht problematisch sein; diese Unternehmen bieten schließlich effiziente, sichere und gut geregelte Dienstleistungen an. Es wird jedoch zu einem Problem, wenn es keine Wahlfreiheit mehr gibt oder wenn öffentliche Werte wie die Autonomie der Schule gefährdet sind. Schulen geben selbst an, dass sie aufgrund von Zeitmangel, Geldmangel und fehlendem Fachwissen eigentlich nicht eigenständig auf eine Alternative umsteigen können."

Warum ist es so schwierig, sich für etwas anderes zu entscheiden? Gibt es denn keine Alternativen?

"Das stimmt, es gibt zwar einzelne Alternativen, aber Microsoft und Google bieten 'alles aus einer Hand' an. Alles ist in einem Paket und arbeitet nahtlos zusammen. Wenn man ein Element ersetzen möchte, z.B. Microsoft Teams durch eine Alternative wie das kanadische BigBlueButton, stellen Schulen fest, dass dies schwierig ist, da alles so miteinander verbunden ist. Außerdem sind die Kosten für diese 'alles aus einer Hand'-Pakete derzeit oft sehr niedrig, wodurch ein Umstieg kurzfristig immer teurer und komplizierter ist. Die Benutzerfreundlichkeit ist für die meisten Kunden einfach entscheidend."

Dialogic hat sich 2024 genauer mit den Alternativen zu Big Tech im Bildungswesen befasst.

Sind diese Abhängigkeiten also tatsächlich ein Problem?

"Das hängt davon ab, aus welcher Perspektive man es betrachtet.

• Aus Sicht der öffentlichen Werte sehen wir vor allem Risiken für die Autonomie der Schulen: Sie haben wenig Auswahlmöglichkeiten und wenig Verhandlungsspielraum.
• Von Seiten des Wettbewerbs gibt es kaum echten Wettbewerb, da vollwertige europäische Alternativen fehlen.
• Und aus strategischer Sicht gilt: Wenn Microsoft oder Google morgen ausfallen oder ihre Dienste blockieren, steht ein großer Teil des Bildungswesens still. Durch geopolitische Spannungen ist dieses Risiko zwar gestiegen, aber derzeit besteht keine akute Lieferbedrohung."

Zugleich bieten Microsoft und Google auch viele Vorteile, oder?

"Sicher. Sie punkten mit Effizienz, Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften. Niemand hat so viel Kapazität, um sichere und stabile Dienste zu entwickeln wie diese Unternehmen. Für Schulen ist es daher rational, sich für Big Tech zu entscheiden. Das ist genau das Kernproblem: Man möchte weniger abhängig sein, aber die besten und günstigsten Dienste stammen nun einmal von diesen Unternehmen."

Warum ist dieses Thema auch außerhalb des Grundschulwesens dringend?

"Wir beobachten, dass das Risiko von Lieferunterbrechungen zunimmt, auch aufgrund geopolitischer Spannungen. Obwohl die Gefahr eines totalen Ausfalls derzeit noch gering erscheint, wäre die Wirkung enorm, wenn es passieren würde. Wenn eine ausländische Regierung über Gesetze Zugang zu unseren Daten verlangen würde, oder wenn die Kosten plötzlich stark steigen würden, sollten wir eine Alternative haben. Dieses Maß an Kontrolle oder Autonomie ist entscheidend für eine gesunde Demokratie."

Was ist die wichtigste Botschaft an OCW?

"Dass es keine schnelle Lösung gibt. Weniger abhängig zu werden bedeutet Investitionen, Zusammenarbeit und langfristige Entscheidungen. Aber nichts zu tun, ist auch eine Entscheidung - und diese macht uns schrittweise anfälliger."

Was sind die nächsten Schritte für Dialogic?

"Wir arbeiten derzeit an einer Folgestudie, in der wir die Abhängigkeiten von Big Tech in den Bereichen Berufsbildung, Hochschulbildung, Wissenschaft, Medien, Kulturerbe und Kunst und Kultur untersuchen."

Die Studie zu den Abhängigkeiten von Big Tech im Grundschulwesen und die Reaktion der Regierung finden Sie hier. Die Studie zu den Abhängigkeiten in anderen Bereichen wird voraussichtlich Anfang März abgeschlossen sein.

Dialogic konzentriert sich 2026 zunehmend auf Fragen zur digitalen Widerstandsfähigkeit und Wissenssicherheit. Mehr dazu finden Sie auf dieser Seite.