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Kürzlich wurde der Bericht Alkoholverkauf auf Distanz dem niederländischen Parlament vorgelegt. Die Untersuchung war eine Folgemessung einer Studie aus dem Jahr 2020, bei der Dialogic in beiden Studien als Subauftragnehmer von Ecorys tätig war. Unser Beitrag bestand darin, etwa 100 Websites zu analysieren, auf denen Alkohol verkauft wird, und dabei unter anderem zu codieren, ob und wie die Websites das Alter ihrer Kunden überprüfen. Darüber hinaus haben wir auch untersucht, welche Zahlungsmethoden von den Websites akzeptiert werden, was die Lieferkosten und Lieferzeiten sind und wie das Getränkesortiment grob aussieht. Die gesamte Studie enthielt auch eine Umfrage, um zu untersuchen, wie oft Niederländer, insbesondere Jugendliche/Minderjährige, bei niederländischen und ausländischen Websites Alkohol bestellen und wie oft ihr Alter überprüft wurde.
Seit der vorherigen Messung im Jahr 2020 müssen Kunden durch eine 'aktive Handlung' ihr Alter bestätigen. Dies spiegelte sich auch in den Ergebnissen wider: Im Gegensatz zur Nullmessung hatten praktisch alle niederländischen Websites jetzt eine Form der aktiven Altersverifikation. Leider beschränkt sich dies oft nur darauf, anzukreuzen, dass man älter als 18 Jahre ist, wobei in der Praxis jedoch nur selten Kontrollen stattfinden. Eine der wichtigsten Schlussfolgerungen der Studie ist, dass sich das geänderte Alkoholgesetz als wenig wirksam erwiesen hat, um den Online-Alkoholkauf von Minderjährigen einzudämmen. Vorgeschlagene Maßnahmen zur Reduzierung sind: die Verpflichtung zur Verwendung eines zuverlässigeren Systems zur Altersverifikation (z.B. iDIN), die Überprüfung, ob Geschäfte das Alter auch an der Haustür kontrollieren, und ein schärferes Vorgehen gegen Alkoholwerbung. Den Brief an das Parlament und den Bericht finden Sie hier.
Mehr über die Studie erfahren? Fragen Sie Melvin Hanswijk.