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Die unabhängige Expertengruppe für Innovationen im Dienstleistungssektor hat am 9. März ihren Bericht veröffentlicht. Auf Anfrage der Generaldirektion Unternehmen der Europäischen Kommission hat die Expertengruppe unter der Leitung von Professor Jeremy Howells eine Vision für die Rolle der Innovationen im Dienstleistungssektor entwickelt. Der Bericht formuliert eine Strategie und einen politischen Rahmen zur Förderung von Dienstleistungsinnovationen in der Europäischen Union. Neben Vorschlägen zur Sensibilisierung bestehender Formen von (breit definierten) Innovationspolitiken werden spezifische Politikformen behandelt, die möglicherweise zur Förderung von Dienstleistungsinnovationen beitragen könnten (wie die Gründung eines European Service Innovation Centre). Im Namen von Dialogic war Pim den Hertog Teil der Expertengruppe. Er hat unter anderem die Ergebnisse der RENESER-Studie eingebracht sowie einen Bericht über F&E in Dienstleistungen und die Begründung für eine Politik zur Förderung von Dienstleistungsinnovationen.
Den Bericht mit dem Titel 'Fostering Innovation in Services' finden Sie auf der Website von Europe-innova.org. Das Dokument steht zur öffentlichen Konsultation bereit und im Mai 2007 wird die Kommission basierend darauf ihre Pläne und Vorschläge zur Förderung von Dienstleistungsinnovationen bekannt geben.