Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.
Maandelijks ontvang die Kamer van Koophandel (KvK) duisende vrae van (toekomstige) entrepreneurs oor temas soos finansiering, innovasie en internasionalisering. Die KvK speel graag in op die aktuele inligtingsbehoeftes van entrepreneurs en het daarom aan Dialogic gevra om 'n metodologie te ontwikkel om hierdie vrae outomaties te analiseer.
Die data hoofsaaklik bestaan uit 'n teksbeskrywing van die entrepreneur se vraag. Om hierdie beskrywings te analiseer werk Dialogic saam met TM7, wat gevorderde taaltegnologie ontwikkel het om teks te ontleed.
Deur van taaltegnologie gebruik te maak, is dit moontlik om die tienduisende vrae van entrepreneurs outomaties in te deel in temas. Selfs wanneer daar in die toekoms baie vrae oor 'n nuwe tema binnekom, sal dit outomaties herken word en bygevoeg word. Daarbenewens hou die KvK ook by wie die vraag vra; dink aan die tipe onderneming of sektor. Hierdie (gestruktureerde) data word dan gebruik om die resultate van die teksanalise te interpreteer. Dit sluit analises in soos: Is daar 'n tendens sigbaar? Is daar verskille in behoeftes tussen tipe ondernemings of sektore?
Die resultate word dan aanlyn beskikbaar gestel deur middel van 'n KvK-dashboard. Hiervoor is gebruik gemaak van die Dialogic Platform. Dit het die moontlikheid geskep om die resultate interaktief en dinamies voor te stel. Tientalle personeellede van die KvK kan inlog op die KvK-Dashboard. Behalwe vir vooraf gedefinieerde visualisasies kan hulle ook self analises maak oor temas wat spesifiek vir hulle interessant is.
Vir meer inligting kan jy kontak maak met Jaap Veldkamp (veldkamp@dialogic.nl, 030 215 05 65).
Dialogic, April 2015