Denna text är automatiskt översatt och kan därför avvika från originalet. Ingen rätt kan härledas av denna översättning.
Det har inte undgått besökare på Dialogic.nl; Sedan januari 2010 har Dialogic en ny webbplats. Robbin, Guido och Barbera berättar om förändringarna jämfört med den gamla webbplatsen och det arbete som fortfarande måste göras.
Dialogic har haft en ny webbplats sedan januari 2010, vilka har varit de stora förändringarna?
"Dialogic har under de senaste tio åren genomfört hundratals undersökningar. Nästan alltid innebär det också en gedigen slutrapport. Det är högkvalitativa rapporter där mycket tänkande och energi har lagts ner. Skämtet är att nästan alla dessa rapporter är offentliga. Vi erbjuder alltid den elektroniska versionen gratis. Det betyder att det finns en guldgruva med rapporter, ofta med data och information som inte finns någon annanstans. På den gamla webbplatsen fanns rapporterna redan online, men de var svåra att hitta - det var ganska mörkt i gruvan, så att säga. Rapporterna var indelade i Dialogics arbetsområden och sökfunktionen fungerade inte optimalt. Vid sökning efter en rapport var besökaren tvungen att känna till titeln på rapporten eller exakt veta under vilket arbetsområde rapporten kunde hittas. Med den nya webbplatsen vill Dialogic erbjuda mer av en biblioteksfunktion, där användare lätt kan söka. På en publikationssida erbjuds besökaren också länkar till andra relevanta publikationer. På så sätt försöker Dialogic göra sina rapporter och kunskap tydligt synliga.
Barbera tillägger att biblioteksfunktionen är mycket viktig, men också svår att genomföra. "För att skapa ett bibliotek med rapporter och projekt krävs en uppdaterad översikt. Dialogic har arkiverat alla dokument och rapporter ordentligt, men det fanns ännu ingen tydlig översikt över vilka rapporter som kunde läggas upp på webbplatsen och vilka ämnen som behandlades i rapporterna. En sådan översikt var nödvändig för att göra webbplatsen lätt sökbar. Som tur var hade Dialogic redan ett år tidigare påbörjat MyDialogic, en intern portal med information om pågående, startade och avslutade projekt."
Vad är funktionen av MyDialogic för den nya webbplatsen?
Guido förklarar att genom att koppla samman den interna portalen MyDialogic med den nya webbplatsen utnyttjas återanvändbar information optimalt. I MyDialogic lagras metadata om projekten inom Dialogic. För att undvika dubbelarbete används en del av denna information nu för webbplatsen. Genom att lägga till en ny avancerad XML-export till den interna portalen kan den laddas direkt in i den nya webbplatsen. På så sätt finns det ett internt system som lagrar all information och den behöver endast läsas in i databasen för den nya webbplatsen då och då.
Ni valde VanEldijk för att bygga en webbplats i Joomla, varför det?
Robbin säger att beslutet att outsourca byggandet främst hade taktiska skäl. "Dialogic har tillräckligt med IT-kunskap internt för att kunna bygga ganska komplicerade applikationer själva (som MyDialogic) men det är inte vår kärnverksamhet – vi kan outsourca arbetet och samtidigt fortsätta bedriva forskning. När beslutet väl var fattat att outsourca byggandet valdes medvetet ett open source content management system (CMS) för att öka interoperabiliteten och undvika att bli bundna till en viss leverantör. Joomla är enligt Guido ett CMS som har funnits länge på marknaden som en stark konkurrent till kommersiella paket. Programvaran har en stor community och utvecklas och drivs av användarna själva. "Detta ökar också kvaliteten avsevärt," fortsätter Guido. "Joomla har under de senaste åren visat sig klara sig väl på marknaden och har erövrat en stark position."
Är webbplatsen klar nu?
Enligt Barbera är webbplatsen långt ifrån klar. "Med denna förnyade webbplats befinner vi oss bara i början av förbättringsprocessen. För varje nytt projekt måste vi varje gång fundera på vad som kan läggas ut på webbplatsen. Dessutom planerar vi att lägga till fler äldre publikationer på webbplatsen och till exempel information om Dialogic och de forskningsmetoder vi använder. Dessutom kommer vi regelbundet att undersöka vad besökarna finner intressant och anpassa webbplatsen efter det. För närvarande finns cirka 100 projekt, med 60 publikationer online, och det måste bli fler." Hon berättar att det krävs att skriva texter för dessa projekt och göra PDF:er sökbara, vilket tar sin tid.
Vilka är fortsatta önskningar för webbplatsen?
"En webbplats är aldrig färdig," säger Guido. "Det finns alltid förbättringar som kan göras på den nuvarande webbplatsen. Därför håller vi alltid koll på de nya trenderna. Jag skulle till exempel gärna vilja presentera de rapporter vi gör på ett mer interaktivt sätt. Ofta göms intressant data långt inne i pdf-rapporten, men med webb 2.0-liknande tillägg kunde grafer till exempel visas i html, vilket skulle göra undersökningarna mer levande för allmänheten." Barbera skulle på sikt vilja ha mer interaktion med besökarna. "Det är nu viktigt att människor vet att många av våra rapporter är fritt tillgängliga. Därefter skulle jag gärna vilja höra från intresserade vad de tycker om rapporterna. Kanske kan de hänvisa oss till andra undersökningar eller intressanta exempel."