Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
I forbindelse med EPISIS Inno-Net prosjektet av PRO INNO EUROPE har forskjellige land kartlagt hvilke politiske tiltak som finnes for å fremme tjenesteinnovasjon. Dialogic har kartlagt den nederlandske situasjonen.
Tross det faktum at Nederland har en tjenesteøkonomi (mer enn 70% av merverdien tilskrives tjenestesektoren), finnes det ingen formell tjenesteinnovasjonspolitikk. Dette betyr ikke at tjenesteinnovasjon ikke er på dagsordenen i innovasjonspolitikkdebatten; betydningen av tjenester og tjenesteinnovasjon blir stadig mer anerkjent (også i produksjonsindustrien og i samfunnet som helhet) og diskutert.
I løpet av de siste årene har det blitt utviklet flere initiativer for å fremme tjenesteinnovasjon og/eller øke tilgjengeligheten av generiske og spesifikke politiske tiltak for tjenestetilbydere. Disse politiske initiativene eller politiske eksperimentene kan betraktes som et første skritt i riktig retning, men er ikke basert på en allment akseptert politisk visjon når det gjelder politisk strategi for tjenesteinnovasjon.
De fleste initiativene som har blitt utviklet de siste årene er i hovedsak generiske politiske tiltak som også tjenestesektoren kan dra nytte av, for eksempel WBSO og den nye RDA-ordningen. Dette skyldes en generell endring i innovasjonspolitikken (siden slutten av 2010) fra subsidier og spesifikke tiltak til relativt flere skattemessige tiltak og lånefasiliteter og til mer generisk politikk.
Et unntak er utviklingen av Topsectorenbeleid, der en skreddersydd sett med verktøy brukes for å støtte innovasjon og konkurransekraft på større skala. Kreativ næring og logistikktjenester er imidlertid de eneste to tjenestesektorene innen Topsectorenbeleid, og dermed unntak i hva som virker å være en politikk dominert av etablerte (ofte teknologisk dominerende) jordbruks- og produksjonsklynger.
Alt i alt viser det seg at tjenesteinnovasjonslandskapet og politikkmiksen både når det gjelder tjenester og tjenesteinnovasjon, spesielt sammenlignet med andre land, er fragmentert. Tjenester og tjenesteinnovasjon er foreløpig ikke 'top of mind' blant beslutningstakere.
Totalt har landstudier blitt gjennomført for 15 land som del av Episis-prosjektet. Resultatene vil bli presentert 4.-5. juni på Episis-konferansen i Helsinki, se http://www.proinno-europe.eu/episis/events/third-and-final-episis-conference.
Se også vår nettside: Landrapport – Tjenesteinnovasjonspolitikk.