Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
På oppdrag fra OPTA har Dialogic gjennomført en undersøkelse om de profesjonelle brukerne av elektroniske kommunikasjonstjenester. Rapporten gir en oversikt over de profesjonelle brukerne av datakommunikasjon, bredbånd Internett og fasttelefoni. Det blir blant annet sett på hvordan sluttbrukere velger visse tjenester og hva innvirkningen er av faktorer som bundling og bytteterkel.