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Il 15 settembre, Dialogic ha organizzato una sessione di design nello spazio di progettazione della Penitenziaria di Vught. Questo nell'ambito di una ricerca esplorativa commissionata dall'WODC sulle potenzialità dei giochi seri per il Servizio Carcerario (DJI) del Ministero della Sicurezza e Giustizia.
Il gruppo, composto da game designer, accademici e ricercatori, si è riunito per definire le specifiche di un gioco serio o di un concetto di gamification per insegnare agli operatori penitenziari a lavorare secondo il nuovo approccio nel trattamento dei detenuti. Negli istituti penitenziari, gli operatori devono conciliare la restrizione della libertà con la riabilitazione del detenuto. Se in passato l'accento era posto principalmente sull'applicazione coerente di regole uniformi per mantenere l'ordine e la sicurezza, negli ultimi anni il DJI ha dato maggior rilevanza alla cosiddetta "interazione motivante". Questo implica che gli operatori devono gestire i detenuti in modo che li motivi a lavorare per un futuro privo di criminalità. È quindi importante adattarsi: l'operatore deve considerare la situazione specifica e le caratteristiche personali del detenuto.
L'interazione motivante si basa sull'applicazione concreta di cinque valori: rispetto, dignità umana, fiducia, supporto e interazione. Apprendere il nuovo approccio comportamentale non è facile. Il personale deve imparare a valutare i comportamenti e assumere un ruolo di mentor più chiaro. I giochi seri potrebbero contribuire ad assimilare questo modo di operare.
Dopo una visita guidata e incontri con il personale, il gruppo ha iniziato a lavorare. Diversi elementi devono essere integrati in un design di gioco, in cui il giocatore impara a bilanciare la sicurezza, la giustizia e la socializzazione. Il risultato è un primo concept di un gioco e di un concetto di gamification.
A novembre verrà completato il rapporto finale. Per ulteriori informazioni, contattare Robbin te Velde (+31 30 215 05 80; tevelde@dialogic.nl).