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Perché una parte degli olandesi si dedica completamente a internet per cercare informazioni su malattie o condizioni? E perché altri sono disposti ad accettare solo i consigli personali dei medici? Perché alcune comunità online di gruppi di pazienti e simpatizzanti crescono in modo così spettacolare? E perché altri pazienti sono molto più restii nel condividere le proprie esperienze mediche? Le persone sono direttamente incoraggiate nella loro fruizione e condivisione di informazioni sulla salute dalle crescenti possibilità offerte dal broadband e dai servizi internet? Oppure c'è qui una tendenza autonoma verso la crescente necessità di informazioni sulla salute, dove Internet e il broadband sono solo di supporto?
Per ottenere una maggiore comprensione delle informazioni mediche online e dei loro utenti, è stata formulata una domanda di ricerca in collaborazione con l'Università di Utrecht. Questa domanda di ricerca è stata formulata come segue:
Come viene utilizzato e vissuto internet rispetto ad altri media per quanto riguarda le informazioni sulla salute online, quali sono i determinanti dell'uso di queste informazioni sulla salute online e quali sono gli effetti sul comportamento offline verso la cura della popolazione olandese?
La risposta a questa domanda la potete trovare nella tesi di laurea ‘Zorg over internet inzicht’ di Guido Ongena.