Ce texte a été traduit automatiquement et peut donc différer de l'original. Aucun droit ne peut être dérivé de cette traduction.
L'administration fiscale a travaillé ces dernières années pour organiser ses services de manière à ce que les citoyens et les entreprises respectent les règles en matière de déclaration fiscale ('conformité'). Les développements technologiques tels que le big data, le cloud computing et la banque mobile offrent d'importantes opportunités notamment en matière d'automatisation. Parallèlement, nous constatons que le rôle des conseillers fiscaux (experts-comptables) dans le processus de déclaration fiscale évolue et de nouveaux acteurs entrent sur le marché. Des fournisseurs de logiciels ou des banques, par exemple, commencent à jouer un rôle dans la déclaration fiscale.
Au sein du groupe de travail 'SME Compliance' de l'OCDE, des recherches ont été menées sur les tendances et évolutions dans les stratégies de conformité. Cette recherche a examiné la manière dont les administrations fiscales pourraient faire face à l'émergence de ces nouveaux acteurs. Dialogic a soutenu l'administration fiscale dans la réalisation de cette étude. La vidéo courte Rethinking TAX Services résume en quelques mots le message principal.