Ce texte a été traduit automatiquement et peut donc différer de l'original. Aucun droit ne peut être dérivé de cette traduction.
Depuis mars, j'ai commencé ma recherche de fin d'études chez Dialogic. Cela s'inscrit dans le cadre de mon programme de master en Etudes de l'Organisation à l'Université de Tilburg. Au cours de mes études, je me suis souvent intéressé aux innovations au sein des organisations. Pour ma recherche de fin d'études, je me concentre sur le concept relativement nouveau : le crowdsourcing.
Le concept de crowdsourcing implique qu'une organisation fait appel au public pour obtenir des innovations. Un exemple bien connu est le célèbre concours néerlandais "Maak de Smaak" de Lays, où le public pouvait proposer de nouvelles saveurs de chips. Mais le crowdsourcing est désormais également utilisé pour résoudre des problèmes complexes au sein des organisations afin d'obtenir des innovations.
Comme le crowdsourcing est un concept relativement nouveau, il est intéressant d'effectuer des recherches exploratoires à ce sujet. Je souhaite étudier comment les éléments d'un processus de crowdsourcing contribuent aux résultats du crowdsourcing. Quel public l'organisation cible-t-elle ? Le public reçoit-il un retour d'information ou y a-t-il une interaction entre le public et l'organisation ? Comment se déroule la sélection de toutes les contributions du public ? De quelle manière ces éléments influencent-ils les résultats du crowdsourcing et le degré d'innovation de l'organisation ? Ce sont quelques-unes des questions auxquelles il n'est pas encore possible de répondre avec les connaissances actuelles.
Étant donné que les entreprises recherchent de plus en plus d'interactions pour acquérir des connaissances et que le crowdsourcing est de plus en plus fréquemment utilisé à cet effet, il est donc important d'en acquérir davantage de connaissances. J'espère ainsi produire un mémoire de master intéressant chez Dialogic grâce à cette recherche. Je souhaite également fournir des informations plus approfondies à Dialogic sur comment le crowdsourcing peut être un succès pour une organisation.