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Por encargo de la Comisión Europea, hace unos meses se lanzó el European Service Innovation Centre (ESIC). Este centro se enfoca en cómo los formuladores de políticas pueden aprovechar 'el poder transformador de la innovación en servicios' para reformar su estructura económica y fortalecer su sistema de innovación. Dialogic es uno de los socios en el consorcio que lleva a cabo las actividades de ESIC.
Desde el inicio oficial en Belfast, se han realizado muchos avances. Aparte de desarrollar una primera versión del European Service Innovation Scoreboard y lanzar un sitio web y un boletín informativo, el centro también comenzó a visitar e investigar seis regiones de demostración. En representación de Dialogic, Matthijs Janssen y Pim den Hertog viajaron en junio a Linz, en Austria, para examinar junto con Jari Kuusisto (European Touch) el sistema de innovación de la región de Oberösterreich.
La economía de Oberösterreich se caracteriza por la fuerte presencia de la industria manufacturera. Gracias a una combinación de investigación documental y una docena de entrevistas en el terreno, el equipo de ESIC examinó las debilidades en el sistema de innovación regional. Luego se determinó cómo una mayor orientación hacia los servicios innovadores podría abordar esto, y cómo se podrían aprovechar mejor las competencias tecnológicas existentes. Un análisis exhaustivo de la combinación de políticas existente proporcionó pistas para estrategias concretas.
El informe ya está finalizado y Dialogic tuvo el honor de presentarlo a la Comisión Europea. Siguiendo el ejemplo de Oberösterreich, se publicarán informes de otras cinco regiones. Una de esas regiones, en la que Dialogic también está involucrado, es la Provincia de Limburg. El inicio de este análisis tuvo lugar el 17 de junio.
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Utrecht: julio 2013