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En noviembre, dos nuevos becarios comenzaron sus investigaciones de final de carrera en Dialogic. A continuación, Glenn van Rijn y Jaap Veldkamp dan una introducción sobre sus respectivas investigaciones.
Glenn van Rijn
Para finalizar el Máster en ‘Informática Empresarial’ que estoy cursando en la Universidad de Utrecht, actualmente me encuentro realizando mi investigación de fin de carrera en Dialogic. Comencé aquí en noviembre de 2008. El enfoque de mi investigación se centra en el grado en que los sistemas de caja registradora basados en computadora apoyan la digitalización de las cadenas. Estos sistemas POS (POS: Punto de Venta) además de cobrar por los artículos, actualmente pueden utilizarse para múltiples funciones. Esto incluye gestión de artículos, gestión de inventario y pedidos automáticos a proveedores basados en información de ventas. Esta funcionalidad de pedido automático es interesante, ya que puede eliminar muchas tareas administrativas del detallista. Especialmente cuando se combina con facturación electrónica y albaranes electrónicos. Estas formas de digitalización de la cadena entre detallistas y proveedores son esenciales para que los detallistas independientes puedan competir con las grandes cadenas de tiendas (a menudo operando a nivel internacional).
Dado que hay más de 150 empresas de software activas en el mercado neerlandés, se puede imaginar que los sistemas POS varían ampliamente en funcionalidad. Un paquete puede tener muchas funciones en el ámbito de la digitalización de las cadenas, mientras que otro puede carecer de ellas. Mi investigación se centra en estas diferencias y en las causas de las mismas. Además de mi propia investigación, participo en la investigación de proveedores sobre los paquetes POS de Dialogic por encargo de la Consejo Central de la Industria de Detallistas. En este estudio se perfilan los paquetes POS adecuados para el comercio minorista neerlandés. Esta información será la base de un portal web que apoyará a los detallistas en la elección de una solución POS adecuada para sus negocios.
Puede ponerse en contacto con Glenn van Rijn.
Jaap Veldkamp
En la actualidad, las empresas se enfrentan a una creciente competencia (como los países BRIC), costos de I+D en aumento y tecnologías cada vez más complejas. Una respuesta a estas tendencias es que las organizaciones cada vez colaboran más. Esto da lugar a redes de relaciones cooperativas entre empresas, entidades gubernamentales y centros de investigación. ¿Pero cómo debe una organización posicionarse en la red para beneficiarse óptimamente del conocimiento de las diferentes organizaciones en ella? Este es un tema relevante e interesante en el que me enfocaré como becario de la carrera de Gestión de Ciencia e Innovación (Universidad de Utrecht) durante los próximos meses en Dialogic.
En la literatura científica se ha escrito mucho en las últimas tres décadas sobre las configuraciones de redes y ya se sabe bastante sobre lo que son las redes, cómo operan y cómo están estructuradas. La integración de conocimientos (desde la red) también ha sido abordada por varios académicos. Estas investigaciones suelen centrarse en dos perspectivas. En primer lugar, se ha estudiado mucho desde la perspectiva de la organización, respondiendo a preguntas como '¿cómo debería ser la estructura organizativa ideal para absorber eficazmente el conocimiento de la red?' El segundo enfoque se centra en los resultados de las colaboraciones, como la copatente. En mi investigación intento averiguar si existe una relación entre la estructura de la red (la ubicación de las organizaciones en la red) y la integración de conocimientos desde la red.
Para esta investigación, examino la red creada a partir del 6to Programa Marco de Aeroespacial. Aquí,
i) se llevará a cabo un análisis de red para mapear la estructura de la red y
ii) se realizará una encuesta para medir el conocimiento absorbido desde la red por cada organización. Al vincular estos dos resultados, se investigará la relación entre la estructura de la red y la integración de conocimientos. Los resultados de la investigación estarán disponibles en verano.
Para más información, puede enviar un correo electrónico a Jaap Veldkamp