Algoritmer i IJsselstein

Dialogic har udført en undersøgelse på vegne af Rekenkamer IJsselstein om at undersøge brugen af algoritmer i IJsselstein-kommunen. Formålet med undersøgelsen er at skabe bevidsthed om risiciene ved brugen af algoritmer og at fremme en god og ansvarlig anvendelse af algoritmer af kommunen. I denne undersøgelse fokuseres der på tre hovedemner:

1. Hvor og til hvad bruges algoritmer af eller på vegne af kommunen?
2. I hvilken grad er kommunen bevidst om konsekvenserne af algoritmeansættelsen for personer og virksomheder, der berøres af dem?
3. Hvad gør kommunen for at udnytte mulighederne ved anvendelse af algoritmer og for at håndtere risiciene ved deres anvendelse?

Undersøgelsen konkluderede, at IJsselstein-kommunen på undersøgelsestidspunktet i begrænset omfang bruger algoritmer. Indtil videre drejer det sig om simple algoritmer uden maskinlæring, hvilket for øjeblikket synes at begrænse risikoen for negative virkninger. Samtidig er opmærksomheds- og vidensniveauet om algoritmer lavt i kommunen, og der mangler kommunal politik på dette område. På baggrund af både muligheder og risici er politik nødvendig. Dette starter med en vision fra byrådet, der fastlægger formål og retning, efterfulgt af regler, der giver retningslinjer for håndtering af algoritmer, også når fællesordninger eller eksterne partnere anvender dem. For at realisere visionen skal kommunen investere i bevidsthed i hele organisationen, motivation og rammevilkår såsom viden, kapacitet, IT og arbejdsprocesser. Selv med et begrænset ambitionsniveau er et grundlæggende niveau nødvendigt for ansvarlig omgang med algoritmer.