10/2/2012

Dialogics undersøgelse af misbrug med 090X- og SMS-tjenester er nu tilgængelig.

Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.

💬 Click here to read this page in English.

Klager om 090X- en SMS-dienstverlening er et tilbagevendende problem. I mange tilfælde handler det om forbrugere, der uønsket har købt en tjeneste og som en konsekvens heraf står over for betydelige omkostninger. Disse klager er kun toppen af isbjerget, det antages generelt, at der er tale om et ret udbredt samfundsmæssigt problem. På vegne af Opta udførte Dialogic en forundersøgelse af denne form for misbrug. Klik her for mere information eller download rapporten via Optas hjemmeside.

Utrecht: oktober 2012