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Für das Programmteam i-teams führen TNS NIPO und Dialogic eine Quick-Scan-Studie zur Bedarfsermittlung hinsichtlich der Unterstützung durch das i-teams-Konzept durch. Das i-teams-Programm unterstützt Regierungsbehörden bei der Implementierung von Basisdiensten der niederländischen E-Government (wie DigiD, eNIK, BSN, BIN und dem E-Formular) und beim Anschluss an Basisregister (wie dem GBA, dem NHR und der BAG).
Derzeit arbeiten i-teams bereits für und mit Provinzen, Gemeinden und Wasserbehörden. Das Programmteam möchte möglicherweise sein Aktionsfeld auf andere Akteurstypen ausweiten, wie Regierungsbehörden des Bundes, Agenturen, ZBOs und andere Organisationen, die eine öffentliche Aufgabe erfüllen. Für all diese Organisationen könnte die Nutzung der Basisdienste erhebliche Vorteile mit sich bringen. Der Anschluss an Basisregister ist in den meisten Fällen sogar verpflichtend. Es wird vermutet, dass der Großteil dieser Organisationen jedoch wenig Überblick über die Möglichkeiten und Verpflichtungen in Bezug auf die Basisdienste und Basisregister hat. Das Programmteam i-teams hat ihrerseits wenig Einblick in das tatsächliche Wissensniveau dieser Organisationen. Vor allem möchte es gerne mehr Einblick in den eventuellen Bedarf dieser Organisationen an Unterstützung im Sinne des i-teams-Konzepts bekommen.
