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Pim den Hertog und Gjalt De Jong haben einen Artikel mit dem Titel "Randstads Geschäftsmodell der Innovation: Ergebnisse aus einer explorativen Studie in der Zeitarbeitsbranche" in Innovation: Management, Policy & Practice veröffentlicht.

Die Zusammenfassung des Artikels:
Offizielle Statistiken legen nahe, dass europäische Dienstleistungsunternehmen anscheinend die Bedeutung von Forschung und Entwicklung sowie Innovationsaktivitäten ignorieren. Es lohnt sich zu untersuchen, ob und wie europäische Dienstleistungsunternehmen innovieren, um die damit verbundenen Vorteile zu nutzen. In diesem Artikel stellen wir das Randstad-Modell der unternehmerischen Dienstleistungsinnovation vor und zeigen, wie ihre spezifische Innovationsstrategie, Struktur und Entscheidungsprozesse dazu beitragen, Lernfähigkeiten zu entwickeln, die den langfristigen Wettbewerbsvorteil dieses Unternehmens gefördert haben. Und welche Lehren aus dem Randstad-Beispiel gezogen werden können, die bei der Umsetzung des Modells in anderen Organisationen helfen könnten.