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Von 21. bis 24. März findet in Sydney die OECD-Konferenz KISA (Knowledge Intensive Service Activities) statt. Pim den Hertog von Dialogic wurde als Experte für Innovation und Dienstleistungen gebeten, am 22. März die Keynote-Präsentation zu halten. Das zentrale Thema an diesem Tag ist die Rolle von wissensintensiven Dienstleistungen in der Innovation. Auf dem Seminar Innovation in Services am 23. März in Canberra spricht Pim den Hertog über die Innovationspolitik im Dienstleistungssektor.
Weitere Sprecher auf der Konferenz sind unter anderem Ian Macfarlane und Mark Paterson, Minister und Generalsekretär des australischen Ministeriums für Industrie, Tourismus und Erholung.
Über die OECD-Website ist weitere Informationen zum KISA-Projekt verfügbar.