Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.
Ten spyte van die huidige swakker ekonomiese toestande in Nederland, bly die onvervulde vraag na goed gekwalifiseerde ICT-personeel die komende jare groei. Hierdie werksgeleenthede ontstaan aan die een kant by gespesialiseerde ICT-leweraars (bv. webontwerpers, programmeerders, IT-konsultante) en aan die ander kant by ICT-gebruikers, naamlik besighede en instellings (bv. die banksektor) waar ICT ook 'n kritieke rol speel in die ondersteuning van ander prosesse (bv. data sentrums) of selfs deel is van hul produk of diens (bv. internetbankdienste).
Teenoor die geskete behoefte is daar egter 'n toename in die aantal werklose ICT-personeel wat die regte opleiding en kennis kortkom om in die vakante poste geplaas te kan word. Bestuurders blyk dit moeilik te vind om ICT-professionals met die regte vaardighede werf. Die European e-Competence Framework bied in hierdie verband 'n aantal belangrike riglyne om hierdie wanpas te deur. Byvoorbeeld deur die standaardisering van ICT-funksies. Deur die opstel van ICT-profiel ((beskrywing van take) en 'n koppeling met vaardighede (insluitende die vlak van kennis en vaardighede) word dit vir werkgewers makliker om die regte personeel werf.
Tot dusver ontbreek egter syfermateriaal aangaande die presiese tekort aan beroepe en die ICT-vaardighede van die toekoms. Daar word aangeneem dat dit van streek tot streek verskil. Dialogic is dus deur ECP genader om die markvraag na ICT-personeel op beroeps-vlak in kaart te bring en teenoor die uitvloei van ICT-opleidings te stel.
