Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.
In die lig van die EPISIS Inno-Net projek deur PRO INNO EUROPE is deur verskeie lande ondersoek watter beleidsmaatreƫls daar is om diensinnovasie te stimuleer. Dialogic het die Nederlandse situasie ondersoek.
Ondanks Nederland se dienste-ekonomie (meer as 70% van die bygevoegde waarde word aan die dienstesektor toegeskryf), is daar nie 'n formele diensinnovasiebeleid nie. Dit beteken nie dat diensinnovasie nie op die agenda is in die debat rondom innovasiebeleid nie; die belang van dienste en diensinnovasie word al hoe meer erken (ook in die vervaardigingsbedryf en in die samelewing as geheel) en bespreek.
Daar is in die afgelope jare verskeie inisiatiewe ontwikkel om diensinnovasie te bevorder en/of die toeganklikheid van generiese- en spesifieke beleidsmaatreƫls vir diensverskaffers te verbeter. Hierdie beleidsinisiatiewe of beleidseksperimente kan beskou word as 'n eerste stap in die regte rigting, maar berus nie op 'n algemeen aanvaarde beleidsvisie met betrekking tot beleidsstrategie rakende diensinnovasie nie.
Die meeste inisiatiewe wat die afgelope jare ontwikkel is, is hoofsaaklik generiese beleidsmaatreƫls waarvan ook die dienstesektor kan profiteer, soos die WBSO en die nuwe RDA-regeling. Dit is te danke aan 'n algemene skuif in die innovasiebeleid (sedert eind 2010) van subsidies en spesifieke beleid na relatief meer fiscale maatreƫls en kredietfasiliteite en na meer generiese beleid.
'n Uitsondering is die ontwikkeling van die Topsectorenbeleid, waar 'n op maat gemaakte stel gereedskap gebruik word om innovasie en mededingendheid op 'n groter skaal te ondersteun. Die kreatiewe bedryf en die logistieke diensverskaffing is egter binne die Topsectorenbeleid die enigste twee dienstesektore en dus uitsonderings in wat lyk as 'n beleid gedomineer deur vry gevestigde (meestal tegnologie-gedomineerde) landbou- en produksieklusters.
Alles saam blyk dit dat die diensinnovasielandskap en die beleidsmengsel ten opsigte van dienste en diensinnovasie, veral in vergelyking met ander lande, gefragmenteerd is. Dienste en diensinnovasie is vooralsnog nie 'top of mind' by beleidmakers nie.
In totaal is vir 15 lande sulke landestudies in die Episis projek uitgevoer. Die resultate sal op 4-5 Junie aangebied word by die Episis konferensie in Helsinki. Sien http://www.proinno-europe.eu/episis/events/third-and-final-episis-conference.
Sien ook ons webwerf: Landenrapport ā Diensteninnovatiebeleid.