Twee nuwe gegradueerdes by Dialogic

By Dialogic, het in November aangegaan dat twee nuwe praktisyns met hul navorsingsprojekte begin het. Hieronder gee Glenn van Rijn en Jaap Veldkamp 'n inleiding oor hul navorsing.

 

Glenn van Rijn

Ek studeer tans op die Master ‘Besigheidsinformatika’ aan die Universiteit Utrecht en doen my afstudeernavorsing by Dialogic om my graad te voltooi. Ek het by Dialogic begin in November 2008. My fokus vir my afstudeernavorsing is op die mate waarin rekenaar-gebaseerde kasstelsels ketendigitalisering ondersteun. Hierdie POS-stelsels (POS: Point of Sale) kan huidiglik gebruik word vir verskeie funksies naas die afrekening van items. Dit sluit in artikelbestuur, voorraadbestuur en outomatiese bestelling by verskaffers gebaseer op verkopingsinligting. Hierdie outomatiese bestelfunksie is interessant, omdat dit baie administratiewe take van kleinhandelaars kan verminder. Dit is veral waardevol as dit gekombineer kan word met elektroniese fakturering en elektroniese pakbonne. Hierdie vorm van ketendigitalisering tussen kleinhandelaars en verskaffers is noodsaaklik vir kleinhandelaars om te bly kompeteer met die groot (gewoonlik internasionaal opererende) winkelkettings.

Met meer as 150 sagtewaremaatskappye wat aktief is op die Nederlandse mark, is dit verstaanbaar dat die POS-stelsels wye verskille mag hê in funksionaliteit. Die een sagtewarepakket het dalk baie funksies vir ketendigitalisering, terwyl 'n ander pakket dit dalk nie het nie. My navorsing fokus op hierdie verskille en die oorsake daarvan. Buiten my eie afstudeernavorsing is ek betrokke by die verskaffernavorsing na POS-pakkette van Dialogic in opdrag van die Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Hier word die POS-pakkette wat geskik is vir die Nederlandse kleinhandel in kaart gebring. Dit sal die inset vir 'n aanlynportaal wees wat kleinhandelaars kan help met die keuse van 'n geskikte POS-oplossing vir hul besigheid.

U kan Glenn van Rijn kontak deur te e-pos na vanrijn@dialogic.nl.

 

Jaap Veldkamp
Teenwoordig ondervind maatskappye toenemende mededinging (dink hier aan die BRIC-lande), stygende R&D-koste en al ingewikkelder tegnologieë. 'n Antwoord op hierdie ontwikkelinge is dat organisasies meer begin saamwerk. Hierdie samewerkingsverbande vorm netwerke tussen maatskappye, owerhede en navorsingsentra. Maar hoe moet 'n organisasie hom posisioneer binne die netwerk om optimaal te kan profiteer van die kennis van verskillende organisasies in die netwerk? Dit is 'n relevant en interessante onderwerp waarop ek as afstudeerder vanuit die opleiding Wetenskap en Innovasiebestuur (Universiteit Utrecht) die komende maande sal fokus by Dialogic.

Daar is oor die afgelope drie dekades baie geskryf in die wetenskaplike literatuur oor netwerk-konfigurasies, wat beteken dat daar al baie bekend is oor wat netwerke is, hoe hulle funksioneer en hoe hulle gestruktureer is. Ook kennisintegrasie (vanuit die netwerk) is deur verskeie wetenskaplikes bestudeer. Die fokus van hierdie navorsingsprojekte vloei hoofsaaklik voort uit twee perspektiewe. Eerstens is daar veel navorsing vanuit die perspektief van die organisasie, waar vrae beantwoord word soos 'hoe moet die ideale organisasiestruktuur lyk om kennis uit die netwerk effektief op te neem?' 'n Tweede fokus van hierdie navorsingsprojekte lê op die resultate van samewerking, soos gesamentlike patentering. In my navorsing probeer ek vasstel of daar 'n verhouding bestaan tussen 'n netwerkstruktuur (die posisie van organisasies in die netwerk) en die kennis wat uit die netwerk opgeneem word.

Vir hierdie navorsing kyk ek na die netwerk wat ontstaan het uit die 6de Kaderprogramma vir Lugvaart. Hier sal
i) 'n netwerkanalise uitgevoer word om die netwerkstruktuur in kaart te bring en
ii) 'n opname uitgestuur word om die opgeneemde kennis uit die netwerk per organisasie te meet. Deur hierdie twee resultate aan mekaar te skakel, kan die verhouding tussen netwerkstruktuur en kennisintegrasie ondersoek word. Teen die somer sal die resultate van die navorsing beskikbaar wees.

Vir meer inligting kan u e-pos na Veldkamp@dialogic.nl