Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.
In opdrag van die Onafhanklike Pos- en Telekommunikasieowerheid (OPTA) het Dialogic 'n ondersoek uitgevoer na die sake eindgebruikersmarkte vir telekommunikasie, internet en huurlyne. In samewerking met Heliview is 'n paar honderd Nederlandse maatskappye geënkwestioneer, hetsy telefoonies of deur 'n web-opname.
OPTA wou verskillende vrae beantwoord sien:
- in watter mate word verskillende produkte gebruik (bv. analoge telekommunikasie vs. ISDN vs. VoIP) en deur watter verskaffers word hulle verkry?
- is daar substitusie tussen die verskillende produkte en tussen die verskillende verskaffers? Daar is o.a. gebruik gemaak van 'n sogenaamde SNIPP-toets.
- kan sakelike verbruikers invloed uitoefen op die voorwaardes waarteen produkte verkry word, met ander woorde, is daar sprake van koopkrag?
Die Dialogic-rapport kan van die OPTA-webwerf afgelaai word. Dit is onder andere die grondslag van OPTA se onlangse markanalise van huurlyne.